Logiciel GMAO · FSM · CRM pour les professionnels du DAE
Tout votre parc de défibrillateurs, suivi au jour près.
Defio est le logiciel métier des distributeurs et des professionnels de la maintenance de défibrillateurs : gestion du parc, maintenance, traçabilité et conformité réglementaire de chaque DAE, du compte-rendu sur le téléphone du technicien jusqu'au devis.
À partir de 199 € HT par mois · démo personnalisée de votre parc
Le tableur des dates de péremption
Les alertes avant chaque péremption
Le rapport papier ressaisi le soir
Le compte-rendu rempli sur place, envoyé au client
Les devis refaits client par client
Les budgets de l'année préparés en un clic
Fonctionnalités
Pensé pour le terrain et pour le bureau.
Chaque écran vient d'une vraie journée de maintenance : la tournée, le compte-rendu, la commande de consommables, le devis de fin d'année.
Parc et péremptions
Chaque défibrillateur avec son modèle, son emplacement, sa batterie et ses électrodes. Les péremptions proches remontent toutes seules.
Comptes-rendus sur téléphone
Points de contrôle, observations et consommables remplacés, même sans réseau dans le sous-sol.
Tournées et boucles
Regroupez les défibrillateurs par secteur, obtenez l'ordre de passage le plus court et cochez chaque vérification.
Budgets et devis
Le contrat de maintenance et les consommables à prévoir, chiffrés depuis votre catalogue, envoyés après votre validation.
Espace client en ligne
Vos clients retrouvent leurs défibrillateurs, leurs rapports et leurs bilans PDF, sans compte à créer.
Géo'DAE
Les défibrillateurs que vous suivez s'envoient dans la base nationale depuis leur fiche, avec leurs péremptions à jour.
Sur le terrain
Le compte-rendu se fait sur place, en deux minutes.
Les points de contrôle en un geste
« Tout conforme » d'un coup, ou « non conforme » avec la précision, point par point.
Les consommables mis à jour
La batterie ou les électrodes posées remplacent les anciennes sur la fiche, qui partent dans l'historique.
Sans réseau, sans perte
Le compte-rendu reste sur le téléphone et part dès que le réseau revient.
Le client prévenu tout de suite
Le rapport PDF lui est envoyé et rejoint son espace client.
Au bureau
Vos budgets de l'année prochaine, prêts en un clic.
Chaque automne, Defio prépare un devis par client : le contrat de maintenance et les batteries et électrodes qui arrivent à péremption, au prix de votre catalogue. Vous relisez, vous cliquez sur « Envoyer ».
Voir les devis et la facturation
Un prix simple, tout compris.
Toutes les fonctionnalités, avec la reprise de votre parc existant depuis vos fichiers.
Questions fréquentes
Avant de vous lancer.
Qu'est-ce que Defio ?
Defio est un logiciel métier (GMAO, FSM et CRM) spécialisé dans la gestion, la maintenance et la traçabilité des défibrillateurs automatisés externes (DAE). Il sert aux distributeurs et aux sociétés de maintenance à suivre le parc de leurs clients, les péremptions des batteries et électrodes, les interventions, les tournées et les devis, et à prouver la conformité réglementaire de chaque appareil.
Defio est-il une GMAO pour défibrillateurs ?
Oui. Defio couvre la GMAO (parc, maintenance préventive, consommables, historique), le FSM (tournées, comptes-rendus d'intervention sur téléphone, même hors ligne) et le CRM (clients, contrats, devis, espace client en ligne), dans un seul outil dédié au DAE.
À qui s'adresse Defio ?
Aux sociétés qui installent et entretiennent des défibrillateurs pour des collectivités, des entreprises et des établissements recevant du public, de l'indépendant avec un technicien à l'équipe de plusieurs techniciens.
Peut-on reprendre notre parc existant ?
Oui. Nous importons vos clients, vos défibrillateurs et leurs consommables depuis vos fichiers Excel lors de la mise en route.
Faut-il installer quelque chose ?
Non. Defio s'utilise dans le navigateur, sur ordinateur comme sur téléphone, et peut s'ajouter à l'écran d'accueil du téléphone comme une application.
Que se passe-t-il sans réseau sur une intervention ?
Le technicien prépare sa tournée avant de partir. Sur place, le compte-rendu est enregistré sur le téléphone et envoyé automatiquement au retour du réseau.
Voyons Defio sur votre propre parc.
Racontez-nous comment vous travaillez aujourd’hui : nous vous montrons la même journée dans Defio.